A SZERZŐDÉS TÁRGYÁNAK LÉNYEGES TULAJDONSÁGAI
Az oldalakon látható termékek nevére kattintva a bemutatott árucikk információs oldalára lehet eljutni, ahol további információk tekinthetők meg. Ennek hiánya esetén az adott terméket gyártó cég honlapján talál bővebb információt.
A VÉTELÁR ÉS A SZÁLLÍTÁS KÖLTSÉGEI, A FIZETÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK, SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐK
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, mely Forintban értendő és az Áfa-t tartalmazza. Cégünk külön csomagolási költséget nem számol fel.
A megrendelt áru ellenértékét kiegyenlítheti:
- előreutalással, ehhez a szükséges adataink a rendelés részleteiben olvashatóak,
- utánvéttel,
- vagy készpénzzel, ez esetben az áru átvételére referenciakávézónkban kerülhet sor (Molinari Nagykereskedés és Iroda, 1038 Budapest, Szekszárdi u. 13.).
- Kívánságra a Magyar Postán keresztül tudjuk a megrendelt árut a megrendelőhöz eljuttatni, melynek költségei a megrendelőt terhelik Szállítási díj postai úton az egész ország területére 10 kg ig, 1.200,- Ft küldeményenként, utánvéttel pedig 1.500 Ft. 20.000,- Ft feletti vásárlás esetén a költséget átvállaljuk, így Megrendelőink számára a szállítás ez esetben díjmentes.
- A megrendeléseket kétféle szállítási határidővel tudjuk teljesíteni. Amennyiben a megrendelt termék raktárkészleten van, úgy maximum 3-4 munkanap, ha a terméket beszállítótól vagy külföldről kell beszereznünk, úgy a szállítás várható idejéről e-mailben tájékoztatjuk Megrendelőinket a megrendelések visszaigazolásakor.
AZ AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG IDEJÉRŐL
Honlapunkon keresztül megrendelt termékek áráért csak a megrendelés visszaigazolása után vállalunk garanciát. Az árváltoztatás jogát a megrendelés visszaigazolásáig fenntartjuk!
SZAVATOSSÁG
Termékeinkre rendeltetésszerű használat esetén általában 1 év garanciát vállalunk. A termékek garanciális javítását vagy cseréjét az IMPERIAL ONLINE SHOP Kft. intézi. A hibás darabot szakszervizben bevizsgáltatja, majd szükség esetén javítja, vagy kicseréli. A hibásnak ítélt terméket az eredeti számlával, a garanciapapírral, az áru tartozékaival és csomagolásával együtt tudjuk csak bevizsgálásra átvenni. Az IMPERIAL ONLINE SHOP Kft. nem felelős az olyan áru hibájáért, amelyre árengedmény volt nyújtva és a vevő az eladásnál erre a hibára figyelmeztetve volt. Az áru visszaküldésének költségei a vevőt terhelik. Utánvéttel történő visszaküldést nem fogadunk el. A visszaküldéshez – előzetes egyeztetés után – kérjük mellékelni a számlát, valamint adja meg az esetleges ellenérték visszafizetéshez a nevet, címet, telefonszámot illetve bankszámlaszámot. Ezen adatok hiányában a visszaküldést nem áll módunkban figyelembe venni. Az ellenérték legkésőbb 30 napon belül kerül visszafizetésre az esetleges költségek levonásával.
Az IMPERIAL ONLINE SHOP Kft. arra törekszik, hogy a garanciális problémákat szakszerűen, a legrövidebb idő alatt megoldja. A garanciális ügyintézéseknél minden esetben betartjuk a Fogyasztóvédelmi törvény vonatkozó rendelkezéseit. Jó tudni, hogy a reklamációs vitákban már nem kötelező a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség szakvéleményét kérni, az ennek ellenére kért szakvélemény pedig ? származzon az FVF-től, KERMI-től vagy más minőségvizsgáló szervezettől ? már nem kötelezi a feleket.
VISSZAVÁSÁRLÁSI GARANCIA
A vásárló (fogyasztó) az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint. Az áru ellenértékét az Imperial Online Shop Kft. köteles haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszafizetni. A vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az Imperial Online Shop Kft. azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Elállásra vonatkozó igényt levélben, e-mailben vagy személyesen kell bejelenteni. Kérjük a vásárlót, hogy a csomagot ne értéknyilvánítással adja fel, ne küldje vissza portós vagy utánvéttel terhelt csomagban, mert ezeket nem áll módunkban átvenni.
Vásárlónk nem gyakorolhatja az elállás jogát: olyan áru vásárlása esetén, amely a vásárló személyéhez kötött, illetve amelyet a vásárló kifejezett utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza a 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet 5. §-ban foglaltak szerint. Az elállási jog gyakorlása során a megrendelő jóhiszeműen köteles eljárni, az elállási jogát rendeltetésének megfelelően köteles gyakorolni, ezen jog gyakorlása nem vezethet a joggal való visszaéléshez a megrendelő részéről (Polgári törvénykönyv 5. §.).
AZ ELÁLLÁS JOGA, elállás hibás termék esetében
A megrendelés elküldésével és annak visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Imperial Online Shop Kft., (1139 Budapest, Váci út 99., adószám: 14341984-2-41), mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
A Szolgáltató köteles MPL vagy GLS útján a Vevő által a Megrendelésben kiválasztott terméke(ke)t amegrendelésben megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató e-mailen vagy telefonon felveszi a kapcsolatot Vevővel egyeztetés céljából.
Utánvétes megrendelés esetén Vevő köteles az általa Megrendelt és a rendelésben megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek esetleges szállítási költségeit is tartalmazza – készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
A Vevőnek jogában áll – a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt – a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást telefonon jelezheti az 1/412-0179, vagy +36 70 609-3821-es telefonszámon.
A webáruházon történt rendelés következtében létrejövő szerződést Szolgáltató elektronikusan tárolja és sorszámmal látja el, ami nem más, mint a Megrendelési szám, mely minden kommunikációban szerepel. Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Fővárosi Bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor ? a postád/futár előtt – szíveskedjék megvizsgálni, és ha sérült a csomagolása, vetessen fel jegyzőkönyvet. A kártalanítás a jegyzőkönyv alapján történik.
SZEMÉLYES ADATOK
A vevő adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Az adatok kezelésekor az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járunk el.
A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, azokat harmadik félnek át nem adjuk, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél az IMPERIAL ONLINE SHOP Kft. alvállalkozójaként működik. Ekkor azonban az alvállalkozók az IMPERIAL ONLINE SHOP Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
MÁS INTERNETES OLDALAKHOZ VALÓ KAPCSOLÓDÁS
Jelen oldalakról más Internetes oldalakra való kapcsolódási lehetőségek (linkek) kizárólag látogatóink kényelmét szolgálják. Amikor e kapcsolatokat használja, oldalunkat elhagyja. Cégünknek nem áll módjában ezen oldalak rendszeres ellenőrzése, így azok tartalmáért, elérhetőségéért semmilyen módon nem felel. Az ott található anyagokért, információkért, az azokból származtatható következményekért felelősséget cégünk nem vállal.
Köszönjük érdeklődését. Jó vásárlást kívánunk!